職位描述
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【崗位職責】
1、全面執行運營服務部的工作要求,組織作業服務中心的各項理賠和客戶服務工作;
2、制定作業服務中心的工作規劃,分解運營服務部的任務,確保理賠和客服的目標達成;
3、負責作業服務中心人員的現場管理、考核評定,并向運營服務部提議作業服務中心人員的準入退出、績效應用和晉級晉升意見;
4、參與指導屬地重大案件的處理,對接屬地重要客戶,支持對應機構的經營發展;
5、負責消費者權益保護、投訴管理、太保服務統籌等客服營運工作。
【任職要求】
1、年齡35周歲以下,較強的溝通協調能力;
2、全日制本科及以上學歷;
3、熟練使用office等辦公軟件,具備邏輯數據分析能力,較強的責任心,具有良好的職業操守;
4、有理賠工作管理經驗,政治覺悟高。
【工作地點】
遂寧市河東新區東平北路899號遂寧金融商業中心1棟D單元12層
工作地點
地址:遂寧船山區遂寧-船山區中國太平洋財產保險股份有限公司(遂寧中心支公司)


職位發布者
太保產險..HR
中國太平洋財產保險股份有限公司

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保險
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500-999人
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股份制企業
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南海區海五路3號54街區太平洋產險華南運營中心11樓