職位描述
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?負責團隊客戶售前、售后在材料選擇和使用中出現的問題解決;
?項目開發中,客戶模具設計和材料匹配方面,為客戶提供滿足要求的材料方案;
?根據營銷人員提出的支持要求,為客戶提供售前、售后服務;
?為客戶提供材料的使用方法,解決客戶在材料加工過程中出現的問題,包括機臺、模具和工藝問題;
?及時應對客戶投訴,第一時間到客戶現場了解分析問題,無法現場解決,則反饋投訴到工廠相關部門,組織資源與營銷人員一同解決客訴;
?與營銷助理協同處理客戶滿意度調查、客戶服務等相關工作;
工作地點
地址:深圳南山區深圳-南山區沃特股份南山區萬科云城3期國際創新谷7棟B座31


職位發布者
沃特新材..HR
深圳市沃特新材料股份有限公司

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石油·石化·化工
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200-499人
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公司性質未知
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深圳市南山區南頭關口二路智恒戰略性新興產業園10棟