職位描述
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同城客服熱線 (純接聽,無銷售)
【崗位職責(zé)】
接聽客戶/騎手來電咨詢,為客戶/騎手提供同城的業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),及時(shí)為客戶解決問題(無銷售性質(zhì))。(純接聽)
02
【崗位要求】
1、普通話流利;
2、具備基本電腦操作能力,中文輸入20字/分鐘以上(不限輸入法);
3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)輪班制工作。02
【薪資待遇】
1、為員工提供7天-15天工作日崗前業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),按實(shí)際出勤天數(shù)享有培訓(xùn)津貼50元/天,培訓(xùn)費(fèi)隨工資周期發(fā)放; 發(fā)薪日為:每月15號 ,工資發(fā)放模式:廣東發(fā)展銀行卡
2、行業(yè)競爭性薪酬:試用期(業(yè)績優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正)
前三個(gè)月保護(hù)期全勤綜合薪酬3000元/月起。綜合收入3500-4500 元/月起,
轉(zhuǎn)正后員工綜合收入5000-9000 元/月,02轉(zhuǎn)優(yōu)異者可達(dá)10000元以上 ,多勞多得;
3、夜班津貼:22:00下班,額外享夜班津貼;
4、新人津貼:通過培訓(xùn)后***個(gè)月和第三個(gè)月,額外享新人獎(jiǎng)勵(lì)金500元。
5、其他福利:五險(xiǎn)一金(深圳社保)、其他補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)勵(lì)。
【上班時(shí)間】工作時(shí)間:8:00-22:00內(nèi)8小時(shí)輪班
以上崗位吃住安排及工作地點(diǎn):
【住宿安排】公司提供2-4人住宿條件,
(目前床位有限,床位不一定能安排上)
【吃飯安排】自理。公司周邊配有多間飯店餐廳,菜式豐富多樣及單價(jià)實(shí)惠;
【工作地址】
廣州市白云區(qū)棠溪西街東山創(chuàng)意園
【面試地址】
廣州市白云區(qū)棠溪西街67號天龍大廈
交通指引:廣州地鐵2號線三元里C出口 換乘公交車至(三元里大道北公交站)步行10分鐘即可
【崗位職責(zé)】
接聽客戶/騎手來電咨詢,為客戶/騎手提供同城的業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),及時(shí)為客戶解決問題(無銷售性質(zhì))。(純接聽)
02
【崗位要求】
1、普通話流利;
2、具備基本電腦操作能力,中文輸入20字/分鐘以上(不限輸入法);
3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)輪班制工作。02
【薪資待遇】
1、為員工提供7天-15天工作日崗前業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),按實(shí)際出勤天數(shù)享有培訓(xùn)津貼50元/天,培訓(xùn)費(fèi)隨工資周期發(fā)放; 發(fā)薪日為:每月15號 ,工資發(fā)放模式:廣東發(fā)展銀行卡
2、行業(yè)競爭性薪酬:試用期(業(yè)績優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正)
前三個(gè)月保護(hù)期全勤綜合薪酬3000元/月起。綜合收入3500-4500 元/月起,
轉(zhuǎn)正后員工綜合收入5000-9000 元/月,02轉(zhuǎn)優(yōu)異者可達(dá)10000元以上 ,多勞多得;
3、夜班津貼:22:00下班,額外享夜班津貼;
4、新人津貼:通過培訓(xùn)后***個(gè)月和第三個(gè)月,額外享新人獎(jiǎng)勵(lì)金500元。
5、其他福利:五險(xiǎn)一金(深圳社保)、其他補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)勵(lì)。
【上班時(shí)間】工作時(shí)間:8:00-22:00內(nèi)8小時(shí)輪班
以上崗位吃住安排及工作地點(diǎn):
【住宿安排】公司提供2-4人住宿條件,
(目前床位有限,床位不一定能安排上)
【吃飯安排】自理。公司周邊配有多間飯店餐廳,菜式豐富多樣及單價(jià)實(shí)惠;
【工作地址】
廣州市白云區(qū)棠溪西街東山創(chuàng)意園
【面試地址】
廣州市白云區(qū)棠溪西街67號天龍大廈
交通指引:廣州地鐵2號線三元里C出口 換乘公交車至(三元里大道北公交站)步行10分鐘即可
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)天龍大廈
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職位發(fā)布者
許智華HR
廣州嘉音訊通訊有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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同泰路85號峻銘大廈五樓
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