職位描述
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工作內(nèi)容:中國電信客服,通過電話的方式,為澳門/香港電信客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理、工單處理服務(wù),郵件處理,收集客戶的心聲。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡35歲及以內(nèi);
2、能講流利粵語和普通話;
3、具備一定的文字書寫能力,電腦打字50字/分鐘;
薪資情況: 試用期3個月(帶薪培訓(xùn)),試用期薪酬:4000/月,轉(zhuǎn)正后月綜合薪資:5000-7000元/月;入職購買五險一金。
工作時間:輪班輪休,8小時工作制,每周輪休2天 ,每月2-3天通宵班次
工作地址: 深圳市羅湖區(qū)鴻波電信大廈
完善福利:
1、晚班夜班補貼、餐飲補貼、節(jié)日慰問金、高溫補貼、傳統(tǒng)節(jié)假日禮品、帶薪休假、年度旅游、員工年度效益獎、加班按照國家勞動法規(guī)定給予加班費;
2、健康保障:五險一金、年度體檢、;公司設(shè)置有員健身活動室、小休室。
3、多樣培訓(xùn):理論培訓(xùn)、相關(guān)輔助培訓(xùn)(親和力與發(fā)聲技巧、服務(wù)禮儀、電腦實操等)。
4、寬廣發(fā)展:崗位職級晉升、內(nèi)部職位競聘。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡35歲及以內(nèi);
2、能講流利粵語和普通話;
3、具備一定的文字書寫能力,電腦打字50字/分鐘;
薪資情況: 試用期3個月(帶薪培訓(xùn)),試用期薪酬:4000/月,轉(zhuǎn)正后月綜合薪資:5000-7000元/月;入職購買五險一金。
工作時間:輪班輪休,8小時工作制,每周輪休2天 ,每月2-3天通宵班次
工作地址: 深圳市羅湖區(qū)鴻波電信大廈
完善福利:
1、晚班夜班補貼、餐飲補貼、節(jié)日慰問金、高溫補貼、傳統(tǒng)節(jié)假日禮品、帶薪休假、年度旅游、員工年度效益獎、加班按照國家勞動法規(guī)定給予加班費;
2、健康保障:五險一金、年度體檢、;公司設(shè)置有員健身活動室、小休室。
3、多樣培訓(xùn):理論培訓(xùn)、相關(guān)輔助培訓(xùn)(親和力與發(fā)聲技巧、服務(wù)禮儀、電腦實操等)。
4、寬廣發(fā)展:崗位職級晉升、內(nèi)部職位競聘。
工作地點
地址:株洲攸縣鴻波電信大廈


職位發(fā)布者
李先生HR
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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