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福利待遇：
1、入職繳納六險(xiǎn)一金，公積金繳納比例12%；
2、年假、透明晉升渠道；
3、班車(chē)（渾南部分地區(qū)有班車(chē)，2號(hào)線白塔河路地鐵站有班車(chē)）；
4、住宿：環(huán)境挺好的，宿舍內(nèi)部很新，24小時(shí)熱水、獨(dú)立衛(wèi)浴、有空調(diào)3-4人間，上床下桌結(jié)構(gòu)，有衣柜，收費(fèi)500元/月；
5、食堂：美食廣場(chǎng)架構(gòu)，自費(fèi)，均價(jià)8-15元/餐。
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)郵件的方式在跨境電商平臺(tái)上受理買(mǎi)賣(mài)家之間的售后糾紛案件，為海外客戶(hù)提供高滿(mǎn)意度的售后糾紛仲裁服務(wù)
2、及時(shí)記錄所遇的糾紛案件并總結(jié)流程改善建議
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，英文四級(jí)以上水平即可，或有海外留學(xué)/工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)為佳，大專(zhuān)學(xué)歷需英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、要求思維敏捷，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受較大的工作壓力，能夠接受重復(fù)枯燥的工作內(nèi)容，喜歡客服工作。
工作時(shí)間：8:30—17:30，周休2天，連休但不固定周六日
薪資：底薪3700 績(jī)效（可以理解為處理一封郵件多少錢(qián)，屬于多做多得）；在職員工到手薪資范圍5-13k，更高也有