職位描述
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職位描述
1.負責游戲用戶日常維系工作,了解用戶需求,快速解決用戶基礎問題,提升用戶服務體驗;
2.結合游戲實時熱點、版本更新結合用戶需求,推廣給用戶團隊制定的福利活動以及服務策略;
3.定期總結分析VIP客戶需求,及時提出操作流程和系統支持優化方案;
4.必要時需要跟用戶進行電話溝通確認信息;
任職資格
1.大專以上學歷,專業不限,熟練使用office相關軟件,能熟練使用鍵盤進行打字溝通;
2.熟悉業務流程,具有保密意識,自驅能力強,很好的執行力;
3.有良好的學習能力,溝通協調能力,具備團隊合作精神;
4.抗壓能力強,責任心強,積極樂觀,具備良好的服務意識,熱愛MMORPG游戲。
工作地點
地址:成都武侯區西部智谷C區


職位發布者
仲維雪/..HR
廣州賽澤科技有限公司

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網絡游戲
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200-499人
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私營·民營企業
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廣州市越秀區廣州大道中307號C棟1104房
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