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【崗位職責】
1.會議策劃與組織：統(tǒng)籌物業(yè)公司總部各類會議的組織安排，從場地預訂、設(shè)備調(diào)試到人員協(xié)調(diào)，確保會議順利進行；
2.會議服務管理：領(lǐng)導會務團隊為會議提供高質(zhì)量的服務，監(jiān)督會議期間的餐飲、茶歇等服務質(zhì)量，確保滿足參會人員需求；
3.資源協(xié)調(diào)與管理：協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，如會議室、辦公設(shè)備等，提高資源利用率。與外部供應商建立良好合作關(guān)系，確保會議所需物資及時供應，且價格合理、質(zhì)量可靠。嚴格控制會務成本，制定預算并監(jiān)督執(zhí)行，確保費用在合理范圍內(nèi)
4.客戶溝通與反饋：與公司內(nèi)部各部門及外部客戶保持密切溝通，了解會議需求和期望；及時收集參會人員的反饋意見，對會務服務進行持續(xù)改進，提高客戶滿意度；
5.團隊管理與培訓：負責會務團隊的日常管理工作，包括人員安排、任務分配、績效考核等；制定團隊培訓計劃，提升團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。

【任職要求】
1.本科及以上學歷，酒店管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.具有 5 年以上會務管理工作經(jīng)驗，有商業(yè)物業(yè)、航空、酒店、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)背景者優(yōu)先；
3.有G端或者B端的大客戶接待經(jīng)驗、豐富的大型會議、活動組織經(jīng)驗，能夠獨立承擔復雜的會務工作；
4.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠與不同部門和層級的人員有效合作；
5.熟悉會議設(shè)備的操作和維護，如音響、投影儀、視頻會議系統(tǒng)等；
6.具有良好的組織能力和應變能力，能夠應對會議中的突發(fā)情況；
7.熟練掌握辦公軟件，如 Word、Excel、PowerPoint 等；
8.形象氣質(zhì)佳，具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)；
9.工作認真負責，注重細節(jié)，有高度的責任心和執(zhí)行力；
10.具有較強的學習能力和創(chuàng)新精神，能夠不斷提升會務服務質(zhì)量。