崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)訂單預(yù)約、在途跟蹤、異常訂單處理等工作,對配送質(zhì)量與效率負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)訂單全鏈路的異常問題解決,對客戶滿意度負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)與客服對接,提升客戶問題的解決效率;
4、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行日常對接,對訂單的在途及時(shí)性負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷;
2、勤奮踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識、有較強(qiáng)的溝通和承壓能力;
3、良好的職業(yè)操守,有責(zé)任心和敬業(yè)精神,辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),可承受一定工作壓力。



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交通·運(yùn)輸·物流
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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