應屆畢業(yè)生
大專
2025-04-07 12:38:59
3743人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位工作內容：
（1）面向致電廣汽傳祺客服熱線的客戶或通過微信服務號、APP端進線的客戶，提供產(chǎn)品咨詢解答服務，受理客戶抱怨，并跟進解決客戶問題。
（2）進一步提升客戶服務體驗、有效維系客戶，對客戶進行電話關懷、回訪、產(chǎn)品服務推薦等工作，時長約 秒；
① 以接聽為主，也涉及在線、回訪（不涉及銷售）；
② 預計每天50-60個左右話務量；
③ 客服對象是針對老客戶；
④ 產(chǎn)品服務推薦的產(chǎn)品是廣汽傳祺的各款車型，只針對已購車客戶。
職位福利：五險一金、帶薪年假、績效獎金、年底雙薪1
注：聯(lián)系我時，請說是在濱海人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州海珠區(qū)昌崗東電信大廈
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
曹雨/招..HR
深圳萬科祥盈管理服務有限公司
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物業(yè)管理
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51-99人
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國內上市公司
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深圳前海深港合作區(qū)前灣一路
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