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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1. 按照標準對申請資料進行審核，并正確記錄審核信息和結果
2. 通過電話/在線處理未成年沉迷游戲問題，良好溝通妥善協助家長問題；根據需求回訪異常游戲情況，避免風險問題發生
3. 快速、有效的跟進解決投訴案件，在有效資源下為家長提供最大滿意度
4. 及時升級及反饋相關異常及風險材料或問題，對團隊相關工作流程、規則提出改善優化建議
崗位要求：
1. 統招***大專以上學歷，口齒清晰，普通話流利，良好的語言溝通及協商技巧
2. 邏輯思維清晰，具備較強服務意識和應變能力
3. 學習和執行力強，樂于接受挑戰，具備較強團隊協作能力
4. 具備敏感度，能快速識別異常數據及信息
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎金，優秀者可面議，年底雙薪
2、購買社會保險、住房公積金
3、餐補（易豆形式發放），額外還有早餐券，免費健身，免費體檢，五天工作制、免費班車
4、員工福利：生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等
本崗位屬于外包性質，與第三方公司簽訂合同
1. 按照標準對申請資料進行審核，并正確記錄審核信息和結果
2. 通過電話/在線處理未成年沉迷游戲問題，良好溝通妥善協助家長問題；根據需求回訪異常游戲情況，避免風險問題發生
3. 快速、有效的跟進解決投訴案件，在有效資源下為家長提供最大滿意度
4. 及時升級及反饋相關異常及風險材料或問題，對團隊相關工作流程、規則提出改善優化建議
崗位要求：
1. 統招***大專以上學歷，口齒清晰，普通話流利，良好的語言溝通及協商技巧
2. 邏輯思維清晰，具備較強服務意識和應變能力
3. 學習和執行力強，樂于接受挑戰，具備較強團隊協作能力
4. 具備敏感度，能快速識別異常數據及信息
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎金，優秀者可面議，年底雙薪
2、購買社會保險、住房公積金
3、餐補（易豆形式發放），額外還有早餐券，免費健身，免費體檢，五天工作制、免費班車
4、員工福利：生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等
本崗位屬于外包性質，與第三方公司簽訂合同
注：聯系我時，請說是在濱海人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區天河軟件園管委會(公交站)
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州賽澤科技有限公司
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網絡游戲
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200-499人
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私營·民營企業
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廣州市越秀區廣州大道中307號C棟1104房
