職位描述
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崗位職責:
(1)監(jiān)督項目各部門工作的開展情況,以公司的各類制度規(guī)范員工的工作行為,確保為客戶提供及時有效的服務。
(2)根據部門工作計劃,統(tǒng)籌完成相關工作。
(3)參與公司、部門組織的培訓、績效考核和領導交辦的其它工作。
(4)建立24小時接待值班制度,確保小區(qū)各項服務的無縫連接,持續(xù)提高客戶滿意度
(5)定期對各工種的服務質量進行監(jiān)督、檢查,配合公司各部門對員工開展績效考核工作。
(6)與政府行業(yè)主管部門實現聯(lián)動,確保各項經營行為符合法律法規(guī)的要求
任職要求:
(1)30歲以上。物業(yè)管理、建筑、工程類或相關專業(yè)大學專科及以上學歷。
(2)5年以上物業(yè)管理工作經驗,3年以上物業(yè)項目經理工作經驗。
(3)熟練掌握方案編制、年度預算、人員管理與培訓、績效考核等實操經驗;具備思考、決策、執(zhí)行、發(fā)現問題和解決問題的能力;熟練掌握OFFICE辦公軟件。
(4)具有極清晰的管理理念、卓越的領導力、很強的分析判斷能力、高超的溝通技巧;能夠有效的引領管理團隊完成項目的各項經營指標,穩(wěn)定提升客戶滿意度。
工作地點
地址:天津濱海新區(qū)天津濱海新區(qū)


職位發(fā)布者
HR
天津中建物業(yè)服務有限公司

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房地產服務
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200-499人
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公司性質未知
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濱海新區(qū)中新生態(tài)城研發(fā)大廈