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職位描述
1. 推進玩家各類日常問題解決，調動客服及運營資源，迭代各類運營工具，高效解決各類用戶問題
2. 針對游戲緊急與情或異常問題，推進多部門協作，快速制定解決方案，協助數據復盤及補償修復
3. 針對游戲版本及運營項目提供數據分析支持，獨立完成數據處理，輸出報告及解決方案
4. 結合游戲設計文檔或運營需求，獨立完成游戲日志及指令設計，與產品協作完成相關功能上線落地
5. 配合支持各協作團隊郵件等日常需求，獨立完成相關的數據處理及指令執行工作
6. 結合日常業務及玩家生態，協助各類用戶運營策略輸出及落地
任職資格
1. 誠實正直，具有高度的保密意識和責任心，有較強的執行力，接受周末輪班，有較強的抗壓能力
2. 具有較強的風控意識及游戲生態敏感度，審核把控各環節流程風險
3. 有數據處理能力，除基礎excel/word/PPT等辦公軟件外，可熟練使用SQL/HIVE/python等工具
4. 豐富的MMORPG游戲經歷，熟悉大唐無雙產品的優先
5. 積極主動，溝通能力優秀，善于推動跨部門項目協作順利完成
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎金，年底雙薪
2、購買社會保險、住房公積金
3、餐補（易豆，適用于飯堂），早餐券，免費健身，免費體檢，五天工作制，免費班車
4、員工福利：生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等
工作時間
08: 00-16: 30、10: 00-19: 00、13:30-22:00，做五休二不固定周未休息
本崗位屬于外包性質，與第三方公司簽訂勞動合同