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崗位名稱：運(yùn)營(yíng)接待經(jīng)理 所屬部門：酒店管理部 人員數(shù)量：1 性別要求：男女均可 到崗時(shí)間：盡快 崗位要求： 1.外貌氣質(zhì)佳，端莊正氣，積極向上 2.大專以上學(xué)歷，專業(yè)能力突出，有一定的外語能力 3.熟悉酒店餐飲、宴會(huì)服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)流程 4.從事高星級(jí)酒店服務(wù)業(yè)5年以上經(jīng)驗(yàn) 5.知名五星級(jí)酒店餐飲服務(wù)經(jīng)理或宴會(huì)服務(wù)經(jīng)理2年以上經(jīng)驗(yàn) 6.有高端VIP和大客戶接待經(jīng)驗(yàn)，熟悉VIP接待流程 7.領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力佳，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。 8.有策劃能力和創(chuàng)新意識(shí)，洞察餐飲潮流和市場(chǎng)動(dòng)向 9.有高星級(jí)酒店前臺(tái)或行政樓層服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者可加分 10.有業(yè)主方高端酒店項(xiàng)目籌建經(jīng)驗(yàn)者可加分 崗位描述： 1.協(xié)助籌建酒店整體運(yùn)營(yíng)工作和團(tuán)隊(duì)組建 2.負(fù)責(zé)制定酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程 3.負(fù)責(zé)酒店前期服務(wù)體系打造 4.負(fù)責(zé)酒店餐飲設(shè)施概念定位和市場(chǎng)調(diào)研 5.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和實(shí)施前期VIP接待 6.協(xié)同設(shè)計(jì)單位和品牌管理方制定酒店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和后勤區(qū)域設(shè)計(jì)方案