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【工作內(nèi)容】 負(fù)責(zé)接聽(tīng)全國(guó)人工服務(wù)熱線，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、生活資訊查詢(xún)、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等服務(wù) 【工作時(shí)間】 07.45-22:30排班制，每天工作7-8小時(shí)，國(guó)家法定節(jié)假日輪班制 【崗位要求】 1、普通話(huà)流利，有良好的溝通技巧，快速的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，工作責(zé)任心強(qiáng)； 2、中專(zhuān)及高中以上學(xué)歷，需會(huì)電腦操作，打字速度需30字/分鐘以上。 【公司福利】 1、提供崗前專(zhuān)業(yè)帶薪培訓(xùn)， 3、基本薪資 績(jī)效獎(jiǎng)金 激勵(lì)獎(jiǎng)金，崗位平均綜合5-8K，在職同事平均薪酬6K以上。 4、享有工齡補(bǔ)貼，提供年終獎(jiǎng)、帶薪年假、產(chǎn)假及陪產(chǎn)假；享受節(jié)日福利，禮券，禮品等； 5、發(fā)展空間：客服－質(zhì)檢－培訓(xùn)師－培訓(xùn)主管－培訓(xùn)經(jīng)理－培訓(xùn)總監(jiān)，也可轉(zhuǎn)崗至其他部門(mén) 地址:廣州白云區(qū)同泰路85號(hào)峻銘商務(wù)大廈 【交通指引】 地鐵：三號(hào)永泰站B2出口，順著車(chē)流方向行走5-8分鐘；