應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人，根據(jù)公司的經(jīng)營計劃，制定全年的售后費用預(yù)算和總體售后工作計劃，負(fù)責(zé)部門整體運營，把控運營風(fēng)險；
2、量化售后目標(biāo)，分解售后經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)售后服務(wù)部完成經(jīng)營目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作，以及日常質(zhì)量問題及客戶投訴的處理；
4、負(fù)責(zé)售后流程、團(tuán)隊建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過程的管理；
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及廠家的業(yè)務(wù)對應(yīng)，客戶投訴及突發(fā)事件的處理。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗，2年以上汽車售后管理經(jīng)驗；
2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程，且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理要求；
3、具備良好的團(tuán)隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)開拓能力；
4、市場敏感度佳，抗壓力強(qiáng)，能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、包住、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利
1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人，根據(jù)公司的經(jīng)營計劃，制定全年的售后費用預(yù)算和總體售后工作計劃，負(fù)責(zé)部門整體運營，把控運營風(fēng)險；
2、量化售后目標(biāo)，分解售后經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)售后服務(wù)部完成經(jīng)營目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作，以及日常質(zhì)量問題及客戶投訴的處理；
4、負(fù)責(zé)售后流程、團(tuán)隊建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過程的管理；
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及廠家的業(yè)務(wù)對應(yīng)，客戶投訴及突發(fā)事件的處理。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗，2年以上汽車售后管理經(jīng)驗；
2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程，且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理要求；
3、具備良好的團(tuán)隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)開拓能力；
4、市場敏感度佳，抗壓力強(qiáng)，能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、包住、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利
注：聯(lián)系我時，請說是在濱海人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：黃村鎮(zhèn)狼垡蘆花路臨52號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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