職位描述
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崗位職責:
1、 熟悉樓棟內的設施設備情況,做好日常巡查工作、監督工作、負責一般通知派發;
2、指引協助業主/租戶辦理完成收樓工作手續;
3、做好催收樓和物業管理相關指定費用的收取、催繳工作;
4、負責巡查轄區內的清潔衛生、綠化養護、工程維護、保安監控、環境狀況等,保障設施設備狀態良好及轄區的安全、舒適、美觀、整潔;
5、每天不定時到前臺核對本責任區域報修的處理情況,并根據前臺的派單情況予以跟進;
6、熟悉區域內各業戶的情況,做好客戶報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等信息的收集、處理、跟蹤和反饋,業戶回訪及走訪等工作;
7、負責辦理業戶入駐及裝修手續;
8、上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡40歲以下;
2、言談舉止優雅、得體,親和力強,具有良好的溝通協調能力及良好的職業道德,執行力強;
3、普通話標準、會聽粵語;
4、有物業企業客服工作經驗,熟悉客戶服務流程,具備一定的禮儀接待能力,有住宅、公寓工作經驗者優先考慮
1、 熟悉樓棟內的設施設備情況,做好日常巡查工作、監督工作、負責一般通知派發;
2、指引協助業主/租戶辦理完成收樓工作手續;
3、做好催收樓和物業管理相關指定費用的收取、催繳工作;
4、負責巡查轄區內的清潔衛生、綠化養護、工程維護、保安監控、環境狀況等,保障設施設備狀態良好及轄區的安全、舒適、美觀、整潔;
5、每天不定時到前臺核對本責任區域報修的處理情況,并根據前臺的派單情況予以跟進;
6、熟悉區域內各業戶的情況,做好客戶報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等信息的收集、處理、跟蹤和反饋,業戶回訪及走訪等工作;
7、負責辦理業戶入駐及裝修手續;
8、上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡40歲以下;
2、言談舉止優雅、得體,親和力強,具有良好的溝通協調能力及良好的職業道德,執行力強;
3、普通話標準、會聽粵語;
4、有物業企業客服工作經驗,熟悉客戶服務流程,具備一定的禮儀接待能力,有住宅、公寓工作經驗者優先考慮
工作地點
地址:廣州番禺區沿沙東路33號保利長大南浦基地


職位發布者
HR
廣州保利商業物業發展有限公司

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物業管理/商業中心
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1000人以上
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國有企業
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白云機場T2航站樓(工程項目)