職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
中信銀行,大平臺(tái),福利好,收入有保障【月平均綜合收入約8000元-22000元左右,傭金提成無上限封頂,多勞多得】
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【工作內(nèi)容】
1.通過電話聯(lián)絡(luò)卡中心客戶,維護(hù)客戶關(guān)系;
2.通過線上渠道與平臺(tái)為全球信用卡客戶提供一站式金融服務(wù),引導(dǎo)客戶合理使用信用卡,形成良好用卡習(xí)慣,推薦特色權(quán)益及金融產(chǎn)品;
3.收集并反饋客戶建議,推動(dòng)服務(wù)流程優(yōu)化,提升品牌影響力;
4.信用卡服務(wù)顧問:引導(dǎo)客戶合理使用信用卡,讓客戶充分了解信用卡各種優(yōu)惠活動(dòng)及特色活動(dòng),并享受信用卡帶來的便利;
5.客戶服務(wù)品質(zhì)提升:收集并反饋客戶建議,推動(dòng)中信銀行信用卡客戶服務(wù)流程優(yōu)化,提升客戶滿意度。
【崗位要求】
1.全日制大專學(xué)歷或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有客服和電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.年齡18-34歲;具備基本的電腦操作能力;
3.具備較好的服務(wù)意識和語言表達(dá)能力、良好的溝通能力;
4.普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),語調(diào)自然,表達(dá)流暢;
【薪資福利】
1、薪資:基本工資 提成 各種福利獎(jiǎng)金,可根據(jù)業(yè)績享受傭金,月平均綜合收入約 8000 元-22000 元左右,傭金提成無上限封頂,多勞多得。
2、健康保障:入職即繳納七險(xiǎn)一金(含意外傷害保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)),醫(yī)療保險(xiǎn)按一檔標(biāo)準(zhǔn)購買,每年醫(yī)療基金(金額隨年限調(diào)整,可以用于報(bào)銷藥品)體檢福利等等
3、豐厚福利:餐補(bǔ)、過節(jié)費(fèi)、話補(bǔ)、洗衣卡、體檢、生日卡、行服、工會(huì)禮品、帶薪年假;
4、晉升發(fā)展:橫向晉升發(fā)展:營銷專員-組長-主管-部門經(jīng)理;
縱向晉升發(fā)展:營銷專員-信審-后勤管理部門及卡中心其他各部門
5、辦公環(huán)境:5A級時(shí)尚現(xiàn)代化裝修,配套齊全,設(shè)有母嬰室、健身房、休息室、瑜伽室、心理咨詢室、水吧,聘請專業(yè)的健身教練為員工教學(xué)。
【工作時(shí)間】朝九晚六
【上班地址]】深圳市龍崗區(qū)吉華街道中海信創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)城15棟
【交通】深圳地鐵10號線涼帽山地鐵站D2出口30米
工作地點(diǎn)
地址:深圳龍崗區(qū)深圳-龍崗區(qū)中海信創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)城15棟


職位發(fā)布者
HR
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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油松第二工業(yè)區(qū)1980科技文化產(chǎn)業(yè)園1號樓208