應屆畢業生
大專
2025-04-10 12:49:36
4787人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
小紅書純打字客服
崗位職責：
1. 通過在線方式，受理和處理用戶提出的咨詢；
2. 針對無法解答的問題，需要對接和流轉對口業務團隊，保證問題有后手業務解決；
3. 按照流程，執行落地各項解決方案，保證用戶體驗；
4.從用戶常遇問題中，分析和挖掘體驗需求，并進行有效反饋；
崗位要求：
1、大專及以上學歷，半年以上客服相關經驗要求
2、具備良好的理解能力和溝通能力
工作方式：排班制，上5休2，無通宵班，入職繳納六險一金
注：聯系我時，請說是在濱海人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢江夏區現代·光谷世貿中心B棟
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
馬女士/..HR
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