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（一）崗位職責(zé): 1、通過電話方式對銀行信用卡逾期客戶進(jìn)行提醒，督促客戶及時還款。 2、登記客戶信息情況，獲取、更新與客戶相關(guān)的資料信息。 3、每日匯報賬務(wù)管理情況，對疑難賬務(wù)進(jìn)行探討，并總結(jié)催收經(jīng)驗。 4、按照銀行要求開展作業(yè)，實時跟進(jìn)，確保完成的時效性。 5、 配合公司完成相關(guān)日常工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。 （二）應(yīng)聘要求: 1、年齡18-35周歲，個人信用及品德良好。 2、中專或高中學(xué)歷以上，專業(yè)不限，性別不限，有同行業(yè)經(jīng)驗及電話銷售類或客服類工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 3、掌握標(biāo)準(zhǔn)、流利的普通話，熟練電腦操作，要求文字錄入速度30字/分以上。 4、具備積極的心態(tài)、良好的工作態(tài)度、溝通技巧及團隊合作精神，熱愛客服工作。 （三）福利待遇: 1、具競爭力的薪酬激勵：基本工資 績效獎金 其他月度/季度獎金；月均薪4000-8000元/月，優(yōu)秀者可達(dá)一萬以上，上不封頂。 2、完善的保險福利：社會保險（五險） 其他福利待遇等。 3、各式培訓(xùn)及晉升機會：崗前帶薪專業(yè)技能培訓(xùn) 個人能力素質(zhì)培訓(xùn)等 培訓(xùn)平臺 廣闊的發(fā)展空間，晉升方向：催收員—催收組長—催收主管—催收經(jīng)理。 4、豐富的團隊活動：戶外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、文體活動等。 工作時間：9:00-12:30 14:00-18:30，月休6天輪休制，能適應(yīng)公司間歇性加班安排。國家法定日正常休假；提供年終獎、帶薪年假、產(chǎn)假及陪產(chǎn)假等 公司地址：廣州市荔灣區(qū)花地大道中64號荔勝廣場北塔12樓1204（地鐵1號線坑口B出口）