職位描述
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職位描述1. 負責網易游戲安全產品的技術支持和運維實施工作,工作內容包括平臺使用咨詢,用戶業務接入等2. 負責對客戶反饋的問題進行查證、反饋、解決;3. 負責與公司內產品、運營的溝通、資料共享、技術協調等工作;4. 收集并梳理用戶對產品、技術的需求及意見,有條理的反饋給研發部門;5. 負責協調相關產品和解決方案的標準化,規范化文檔的撰寫;任職資格1. 本科及以上學歷,計算機相關專業優先;2. 善于溝通,耐心,充分理解客戶需求,具有豐富的客戶交流經驗和服務意識;3. 具有較強的問題解決能力,善于分析問題和解決問題;4. 具備良好的團隊合作精神,接受新事物能力強,能承受工作壓力;5. 有客戶服務,技術支持經驗者優先考慮薪酬福利1、基本底薪 月度獎金,年底雙薪2、購買社會保險、住房公積金3、餐補800元/月,額外早餐券,免費健身,免費體檢,五天工作制、免費班車4、員工福利:生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等
職能類別:技術支持/維護工程師
關鍵字:游戲網易游戲技術支持風控
工作地點
地址:廣州天河區廣州-天河區


職位發布者
賽澤科技..HR
廣州賽澤科技有限公司

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網絡游戲
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200-499人
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私營·民營企業
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廣州市越秀區廣州大道中307號C棟1104房