職位描述
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崗位職責(zé): 非銷售客服,負(fù)責(zé)接聽用戶來電咨詢服務(wù),為用戶提供準(zhǔn)確快速的信息咨詢服務(wù)(如用電業(yè)務(wù)咨詢、故障報修、投訴建議、舉報偷電現(xiàn)象、建議表揚等服務(wù))。 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,打字60字/分鐘; 2.年齡在35歲以下; 3.接受夜班/輪班模式; 4.工作細(xì)致認(rèn)真,積極主動責(zé)任心強,有較強的協(xié)調(diào)、溝通能力。 薪資福利待遇: 1、簽訂3年勞動合同,入職當(dāng)月符合條件按國家法律購買社會保險(含養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè))、住房公積金; 2、崗前帶薪培訓(xùn)3個月,雙技能測線通過即轉(zhuǎn)正; 3、崗位基本工資 全勤 學(xué)歷補貼 誤餐補貼 夜班補貼 高溫補貼 節(jié)日福利 年度體檢 團(tuán)建 工齡 階段性獎勵,新人綜合薪資3-4.5K之間,轉(zhuǎn)正后綜合年薪6-8萬;階段性獎勵(掛鉤入職時間、工作業(yè)績); 4、帶薪享受假期(年休假、婚假、產(chǎn)假等); 5、崗位晉升通道(技能加載、運營支撐等),能力提升培訓(xùn)(內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)技能培訓(xùn)等); 5、提供公司高檔公寓宿舍,公司提供3個月的免費住宿,第4個月開始,員工只需提供350元/月費用。 6、提供四菜一湯工作中餐,員工只需支付10元(不足部份公司補貼) 7、工作地點交通便利,周邊設(shè)有地鐵口和公交站。 工作時間:輪班輪休、6.5-7小時工作制,月放松4-6天 設(shè)有白班、晚班、通宵班,最早上班時間8:00、最晚下班時間01:00 *通宵班每月輪值人均概率1-3次,目前已有固定的通宵班組 上班地址:深圳市羅湖區(qū)深南大道深圳供電局
工作地點
地址:深圳深圳


職位發(fā)布者
劉海桃/..HR
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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油松第二工業(yè)區(qū)1980科技文化產(chǎn)業(yè)園1號樓208
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