應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
最近更新
1075人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)： 1、通過淘寶旺旺京東咚咚等線上客戶端接待顧客咨詢； 2、積極熱情的引導(dǎo)客戶，促成訂單； 3、了解顧客需求，較好的掌握顧客購物心理，適時推薦產(chǎn)品，有效達(dá)成銷售目標(biāo)，提高客單價、轉(zhuǎn)換率； 4、獨立、高效的處理售前、售后問題； 5、跟蹤訂單發(fā)貨情況，處理疑難件，受理客戶咨詢、投訴、建議并做好記錄； 6、完成指定任務(wù)、配合團(tuán)隊工作、服從上級安排； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備良好的談判、溝通協(xié)調(diào)能力以及書面文字表達(dá)能力，能高效處理客戶投訴，保證客戶滿意； 3、熟練操作計算機(jī)及旺旺等各類聊天工具，打字速度每分鐘50字以上； 4、工作態(tài)度積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，并能在有壓力的工作環(huán)鏡下工作。 5、良好的服務(wù)意識 有客服主管經(jīng)驗者優(yōu)先
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：鄭州鄭州
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
鄭州錦榮輕紡城有限公司
-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
鄭州市二七區(qū)大學(xué)路與南三環(huán)交叉口向東100米路南
相似職位
-
打包復(fù)核員（珠海） 4000元以上濱海縣 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限康美藥業(yè)股份有限公司廣州分公司
-
新能源技術(shù)工保底8K/月 7000-8000元濱海縣 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川宏錦志人力資源管理有限公司
-
外貿(mào)部副經(jīng)理/外貿(mào)部副總 面議濱海縣 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限杭州圣戈爾建筑材料有限公司
-
綜合金融崗（廣發(fā) 國壽） 10000-15000元濱海縣 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險股份有限公司杭州市分公司
-
精裝項目執(zhí)行經(jīng)理 18000元以上濱海縣 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中信建設(shè)有限責(zé)任公司
-
消防戰(zhàn)斗員/駕駛員 面議濱海縣 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河南艾威生消防科技有限公司
